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Cuanto más precisa sea la descripción, antes llega la solución. Ayudan estos datos:

• Qué hiciste, paso a paso
• Qué esperabas y qué ocurrió en su lugar, con el texto exacto de cualquier mensaje de error
• El archivo: formato, tamaño aproximado, si está cifrado o dividido en partes
• Los datos de tu Mac: Archydes › Acerca de Archydes, pestaña Técnico, botón Copiar datos, y luego pégalos en la descripción

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