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Questions fréquentes
Menu du Finder, accès aux dossiers, Archydes Pro, mots de passe et comment nous joindre.
Comment activer le menu du Finder ?
Avec le menu du Finder, vous accédez directement à l’extraction, à la vérification, à la conversion et à la compression par clic droit › Archydes. macOS ne l’active qu’avec votre accord.
- Au premier lancement, Archydes propose d’ouvrir Réglages Système. Plus tard, passez par Archydes › Réglages… et le bouton Activer dans Réglages Système….
- Dans Réglages Système, sous Général › Ouverture et extensions, activez Archydes parmi les extensions du Finder.
Les réglages d’Archydes indiquent sous Menu du Finder si le menu est activé.
Archydes demande l’accès à un dossier. Pourquoi ?
Archydes fonctionne dans le bac à sable de macOS et ne peut lire et écrire que dans les dossiers que vous autorisez. C’est nécessaire par exemple pour extraire directement à côté de l’archive depuis le menu du Finder, ou pour lire toutes les parties d’une archive en plusieurs parties.
La question n’est posée qu’une fois par dossier. Si vous autorisez un dossier parent, par exemple votre dossier personnel, l’accès vaut pour tout son contenu. Dans les réglages, vous voyez tous les dossiers autorisés et pouvez retirer les accès avec Réinitialiser les accès.
Qu’est-ce qui est gratuit, qu’est-ce qui fait partie d’Archydes Pro ?
| Gratuit | Archydes Pro |
|---|---|
| Ouvrir et parcourir des archives | Créer et modifier des archives |
| Coup d’œil et extraction | Recherche plein texte dans le contenu |
| Mots de passe et archives en plusieurs parties | Smart Compress et Clean Share |
| Tous les avertissements de sécurité | Vérification des signatures et de l’intégrité |
| Les autres commandes du menu du Finder |
Archydes Pro est un achat unique, sans abonnement. Pour en savoir plus, consultez Archydes Pro.
J’ai acheté Archydes Pro, mais sur un autre Mac il est verrouillé
Depuis l’App Store : ouvrez Archydes › Réglages… et choisissez Restaurer les achats, avec le même compte Apple que lors de l’achat. Grâce au Partage familial, l’achat vaut aussi pour votre famille.
Depuis le site web : saisissez le nom, l’adresse e-mail et la clé de licence de l’e-mail d’achat exactement comme ils y figurent, ou cliquez sur le lien de l’e-mail, voir Saisir la clé de licence. Vous avez perdu la clé ? Écrivez-nous depuis l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.
Archydes peut-elle créer des archives RAR ?
Non, seulement les ouvrir et les extraire. Seul le logiciel de RARLAB peut créer des archives RAR. Pour créer des archives, Archydes propose ZIP, 7z et tar.
J’ai oublié le mot de passe d’une archive
Sans mot de passe, une archive chiffrée ne peut pas être ouverte, pas même par nous. Archydes n’enregistre aucun mot de passe.
De quelle version de macOS ai-je besoin ?
macOS 15 ou ultérieur, sur les Mac avec puce Apple comme sur les Mac Intel.
Comment me faire rembourser ?
Depuis l’App Store : via reportaproblem.apple.com. C’est Apple qui décide.
Depuis le site web : dans les 14 jours, sans avoir à vous justifier. Un court e-mail avec le numéro de commande à support@solit.com.do suffit.
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Écrivez-nous à support@solit.com.do. Nous répondons généralement sous 2 jours ouvrés, en allemand, en anglais ou en espagnol.