Hilfe

Fehlerbehebung

Was die häufigsten Meldungen bedeuten und was du dagegen tun kannst.

„Das Passwort für … ist falsch“#

• Groß- und Kleinschreibung prüfen, ebenso die Tastaturbelegung (z und y, Sonderzeichen).
• Haben einzelne Dateien im Archiv ein anderes Passwort, schlägt nur deren Entpacken fehl. Entpacke sie einzeln mit dem anderen Passwort.
• Erscheint ein oranges Schloss, nutzt das Archiv eine Verschlüsselung, die Archydes nicht unterstützt.

„Nicht genug Speicherplatz“#

Archydes prüft vor jedem Schreiben, ob genug Platz frei ist, und fängt gar nicht erst an, wenn nicht. Die Meldung nennt, wie viel nötig und wie viel frei ist. Wähle ein anderes Laufwerk als Ziel oder mach Platz frei.

Entpacken braucht oft ein Vielfaches der Archivgröße. Die Sicherheitsübersicht zeigt vorher, wie viel.

„… ist beschädigt“ oder einzelne Dateien fehlen#

Archydes meldet kaputte Einträge einzeln und entpackt den Rest. Halb geschriebene Dateien bleiben nicht liegen.

• War der Download vollständig? Vergleiche die Dateigröße mit der Angabe auf der Webseite und lade im Zweifel erneut.
• Bei mehrteiligen Archiven: Liegen alle Teile im selben Ordner? Archydes nennt fehlende Teile mit Namen.
• Archiv testen im Finder-Menü oder Integrität jetzt prüfen in der Sicherheitsübersicht liest jede Datei und listet genau, welche beschädigt sind.

Archydes fragt immer wieder nach Ordnerzugriff#

Gib einen übergeordneten Ordner frei, zum Beispiel deinen Benutzerordner, statt jeden Unterordner einzeln. Liegt der Ordner auf einem externen Laufwerk, gilt die Freigabe wieder, sobald das Laufwerk angeschlossen ist. Wenn nichts hilft: Einstellungen › Freigaben zurücksetzen und neu freigeben.

Der Eintrag „Archydes“ fehlt im Rechtsklick-Menü#

1. Ist die Erweiterung eingeschaltet? Archydes › Einstellungen … zeigt den Status, siehe häufige Fragen.
2. Archydes muss im Ordner Programme liegen. Eine Kopie im Download-Ordner oder auf einem Disk-Image meldet macOS nicht an.
3. Den Finder neu starten: ⌥ gedrückt halten, mit der rechten Maustaste auf das Finder-Symbol im Dock klicken und Neu starten wählen.

Eine Warnung in der Sicherheitsprüfung#

Eine rote oder gelbe Leiste heißt nicht, dass das Archiv schädlich ist, aber dass du genau hinsehen solltest. Was die einzelnen Warnungen bedeuten, steht unter Sicherheitsprüfung. Kommt das Archiv von einer unbekannten Quelle und enthält ein getarntes Programm oder ein auffälliges Skript, entpacke es besser nicht.

Immer noch nicht gelöst?#

Schreib an support@solit.com.do und füge die Angaben aus Archydes › Über Archydes › Technik › Angaben kopieren ein. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.